Προβλημα???? φιλτρο fluval 306

[mnck]

Καλημέρα ,
πριν 1 εβδομάδα έστησα το ενυδρείο (fluval 240) με φίλτρο fluval 306 μετά από λίγες μέρες λειτουργίας παρατήρησα (μετά από ένδειξη του θερμοστάτη fluval E300) ότι το φίλτρο δεν έχει καλή κυκλοφορία.
Έχει κάποιος άποψη για το θέμα ???
Η εταιρεία μου είπε ότι 2 πράγματα μπορεί να συμβαίνουν :
α) το φίλτρο δεν καλύπτει το ενυδρείο (λίτρα καθαρά 265 lt)
β) μπορεί να έχει κρατήσει αέρα μέσα και μετά από λίγο καιρό θα έρθει στα ίσια του.

Έτσι και εγώ ρωτώ τώρα
Α) γιατί το ενυδρείο όταν το πουλάτε κομπλέ δεν λένε ότι το φίλτρο πρέπει να αντικατασταθεί η πρέπει να ενισχυθεί με έναν κυκλοφορητή για την καλή κυκλοφορία του νερού ?????
Β) το φίλτρο είναι προβληματικό ???
Γ) πρέπει να τα πετάξω όλα και να προβώ σε μηνύσεις????
,………………………………………………..
Περιμένω απόψεις επί του θέματος
Σας ευχαριστώ πολύ