Προβλημα με καινουριο ενυδρειο

[evina]

καλησπερα!!
να διευκρινισω πως το προβλημα αφορα ενυδρειο μιας φιλης και οχι δικο μου..απλα θελω τη γνωμη σας για το πως να χειριστει την κατασταση.
Λοιπον,το ενυδρειο αγοραστηκε πριν 2 μηνες,ηταν εκθεσιακο και η παραδοση εγινε απ το καταστημα..το στρωσαμε και προχωρησε η φιλη σε αγορα ψαριων (2 σκαλαρια και 10 καρδιναλιους).Πριν μια εβδομαδα γυρισε σπιτι και το ενυδρειο εχανε νερα (περιπου 10-20 λιτρα ηταν στο πατωμα)..εβαλε προσωρινα τα ψαρια σε μια λεκανη με το θερμοστατη και διχως φιλτρο (το συγκεκριμενο ενυδρειο εχει το φιλτρο στο καπακι και την ζημια την ειδε στις 12 το βραδυ).την επομενη μερα ειχαν πεθανει ηδη 2 καρδιναλιοι οποτε και πηρα προσωρινα τους καρδιναλιους και τα σκαλαρια τα ανελαβε ενας φιλος.Μιλησε η κοπελα με το καταστημα οπου της ειπαν πως δεν μπορουν να κανουν κατι και την παρεπεμψαν στην αντιπροσωπεια της Ελλαδας..την επομενη μερα πηγε καποιος απ την αντιπροσωπεια και παρελαβε το ενυδρειο για να του κανουν ελεγχο..Σημερα η απαντηση τους ηταν πως το ενυδρειο δεν εχει κανενα απολυτως προβλημα!!της ειπαν να παρει πισω να το ξαναγεμισει και αν της ξαναβγαλει προβλημα να τους ξαναπαρει..
πριν της παρουν το ενυδρειο το ψαξαμε κ εμεις και το μονο που βρηκαμε ηταν μια γρατζουνια στην πισω πλευρα του τζαμιου κατω αριστερα ,την οποια την πιαναμε και απο την μεσα πλευρα και απο την εξω και υποθεσαμε πως απο εκει εχανε..εγγυηση λεει πως εχει για 6 μηνες στα τζαμια,εκεινη λεει να μην δεχθει πισω το ενυδρειο και να στειλει mail στην κατασκευαστρια..ποια ειναι η γνωμη σας;
συγνωμη αν σας κουρασα αλλα θα ηθελα μια γνωμη καθ οτι μπορει το καταστημα να μην φερει ευθυνη αλλα απο την μια κανεις δεν μας λεει πως η ζημια εγινε κατα τη μεταφορα αλλα κυριως με εκνευρισε το γεγονος πως δεν προτειναν καν να την βοηθησουν με το να της κρατησουν τα ψαρια μεχρι να βρει μια λυση..

[johnb]

για ποσο λιτρων ενυδρειο μιλαμε???

[Χρηστος Ζ.]

να τους ρωτησει πως ελεγξαν το ενυδρειο για διαρροη, κανονικα θα πρεπει να το γεμισουν και να βρουν απο που χανει. αν καταλαβα καλα το ενυδρειο κατω αριστερα που λες εχει ραγισμα, αλλιως δεν εξηγειται το γεγονος οτι μπορεις να καταλαβεις τη γρατσουνια απο μεσα και απο εξω.
αυτο διορθωνεται αν βαλεις σιλικονη απο μεσα, πανω στο ραγισμα (αν το ραγισμα εχει αρχη και τελος και ειναι και μικρο), αλλιως θα πρεπει να γινει αλλαγη τζαμιου.
καλυτερα που δεν πηρε τα ψαρια να τα φιλοξενησει το πετ σοπ, γιατι μπορει να τα επαιρνε πισω με καμμια αρρωστια. (εχω λογο που το λεω αυτο)

[evina]

Αρχική Δημοσίευση από johnb

για ποσο λιτρων ενυδρειο μιλαμε???

το ενυδρειο ειναι 150 λιτρα μεικτα..
-------------------------

Αρχική Δημοσίευση από Χρηστος Ζ.

να τους ρωτησει πως ελεγξαν το ενυδρειο για διαρροη, κανονικα θα πρεπει να το γεμισουν και να βρουν απο που χανει. αν καταλαβα καλα το ενυδρειο κατω αριστερα που λες εχει ραγισμα, αλλιως δεν εξηγειται το γεγονος οτι μπορεις να καταλαβεις τη γρατσουνια απο μεσα και απο εξω.
αυτο διορθωνεται αν βαλεις σιλικονη απο μεσα, πανω στο ραγισμα (αν το ραγισμα εχει αρχη και τελος και ειναι και μικρο), αλλιως θα πρεπει να γινει αλλαγη τζαμιου.
καλυτερα που δεν πηρε τα ψαρια να τα φιλοξενησει το πετ σοπ, γιατι μπορει να τα επαιρνε πισω με καμμια αρρωστια. (εχω λογο που το λεω αυτο)

της ειπαν πως το γεμισαν με νερο και δεν παρατηρησαν διαρροη...η γρατζουνια ή ραγισμα ειναι περιπου 5-6 cm..δεν ξερω κατα ποσο ειναι εφικτο να γινει αλλαγη στο συγκεκριμενο πισω τζαμι..ειναι δεμενο γυρω γυρω με πλαστικο και στη βαση εκτος απο το κατω τζαμι εχει και ξυλο..η κοπελα δεν δεχεται να της το πανε ετσι πισω αλλα δεν ξερω αν θα καταφερει κατι..οσο για τα ψαρια σιγουρα η καλυτερη λυση δεν ειναι να πανε σε pet shop αλλα σκεψου πως αυτη τη στιγμη φιλοξενουνται σε ενυδρειο με χρυσοψαρα και επισης απο οτι καταλαβα δεν υπαρχει η δυνατοτητα αγορας εφεδρικου ενυδρειου και φιλτρου..
τελικα ειναι να μη σου τυχει..γιατι αν σου τυχει ακρη δεν βγαζεις ευκολα..κριμα

[Χρηστος Ζ.]

οντως δεν βγαζεις ακρη σε τετοιες περιπτωσεις, ειναι σαν τις ασφαλιστικες εταιρειες που αμα χτυπησεις η σε χτυπησει καποιος, το πρωτο πραγμα που κανεις ειναι να τσακωθεις με αυτα που θα ακουσεις. πρεπει να επιμεινει και να απαιτησει να της αλλαξουν τζαμι, αλλιως ποιος ο λογος της εγγυησης? αν δεν δεχτουν μπορει να τους απειλησει με μυνησεις, δικαστηρια κτλ. και μαλλον θα ψαρωσουν.

[evina]

Αρχική Δημοσίευση από Χρηστος Ζ.

οντως δεν βγαζεις ακρη σε τετοιες περιπτωσεις, ειναι σαν τις ασφαλιστικες εταιρειες που αμα χτυπησεις η σε χτυπησει καποιος, το πρωτο πραγμα που κανεις ειναι να τσακωθεις με αυτα που θα ακουσεις. πρεπει να επιμεινει και να απαιτησει να της αλλαξουν τζαμι, αλλιως ποιος ο λογος της εγγυησης? αν δεν δεχτουν μπορει να τους απειλησει με μυνησεις, δικαστηρια κτλ. και μαλλον θα ψαρωσουν.

χρηστο ξερεις που εχω προβληματιστει;εχω την αισθηση πως η εγγυηση καλυπτει ενωσεις,σιλικονες και τετοια..αν αφορα ραγισμα μπορουν ανετα να της πουν πως εκεινη το προκαλεσε...και αντε να αποδειξει πως ισως υπηρχε απο την μεταφορα..(μιας και ηταν εκθεσιακο και η παραδοση εγινε χωρις συσκευασια..)

[kgf12345]

οντως αν ειναι ραγισμα,δυσκολο,εως αδυνατο να αναγνωρισουν...