ΑΝΟΙΓΜΑ RED SEA MAX 250
ΑΝΟΙΓΜΑ RED SEA MAX 250
Αγαπητοί φίλοι καλημέρα,
Θέλω να σας ενημερώσω για το πολύ σοβαρό πρόβλημα που μου δημιουργήθηκε από την αγορά ενός ενυδρείου………..
Στις 03-02-2010 αγόρασα από γνωστό κατάστημα της Κηφισιάς αντί του ποσού των € 1.650 το ενυδρείο RED SEA MAX 250.
Το συγκεκριμένο ενυδρείο έτρεχε κανονικά με ζωντανό βράχο , κοράλλια και ψάρια μέχρι και στις 09-07-2011…….
Εκείνο το πρωινό έπινα καφέ στο μπαλκόνι όταν άκουσα την κόρη μου να με φωνάζει έντρομη…. μπαίνοντας στο σαλόνι τρέχοντας βλέπω το ενυδρείο RED SEA MAX 250 να έχει ανοίξει από την γωνία ψηλά μέχρι κάτω και το άνοιγμα να συγκλίνει προς το κέντρο.
Πριν προλάβω να αντιδράσω το νερό πήγε στο κοντρόλερ δημιούργησε βραχυκύκλωμα με καπνούς και ευτυχώς λειτούργησε το ρελέ ασφαλείας στο πίνακα και έκλεισε το ρεύμα και δεν πάθαμε ηλεκτροπληξία…..
Όπως καταλαβαίνεται να χύνονται στο σαλόνι 250 λίτρα νερό και εγώ όχι να προσπαθώ να μαζέψω το νερό αλλά να προσπαθώ να σώσω τα ψάρια τα οποία και τα έσωσα όλα εκτός από ένα Blue tank το οποίο το έχασα από στρες μάλλον.
Τα κοράλλια όμως τα έχασα όλα……..
Μετά από 3-4 ώρες και αφού μαζέψαμε το νερό από το σαλόνι ( αλάτι βγαίνει μέχρι και σήμερα ) επικοινώνησα με το πολύ… γνωστό κατάστημα της Κηφισιάς και αφού επικοινώνησαν με τον αντιπρόσωπό μου είπαν ότι δεν υπάρχει εγγύηση – δεν μπορούν δηλαδή να με καλύψουν – αλλά μου είπαν ότι είμαι πολύ τυχερός γιατί υπάρχει ανταλλακτική γυάλα σκέτη ετοιμοπαράδοτη.
Δεν είχαν όμως την τιμή ακόμα και θα με έπαιρναν να μου την δώσουν ( αυτά όλα Σάββατο ) και στις 15.30 μου έδωσαν την τιμή € 415,90 .
Φυσικά και δεν πήρα την ανταλλακτική γυάλα.
Όμως θεωρώ απαράδεκτο για τον αντιπρόσωπο να μην καλύπτει ένα τέτοιο ακριβό ενυδρείο σαν το RED SEA MAX 250 με την πρέπουσα εγγύηση.
Και αναρωτιέμαι μήπως το εργοστάσιο στην Αμερική καλύπτει με εγγύηση αλλά δεν καλύπτει ο αντιπρόσωπος ;
Για να το εξακριβώσω αυτό έστειλα e-mail με το ιστορικό και τις φωτογραφίες στο εργοστάσιο στην Αμερική και περιμένω απάντηση.
Απαράδεκτες καταστάσεις μάλλον φίλοι μου πρέπει να είμαστε πολύ προσεκτικοί.
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας
Φιλικά
Π. Ντούρος
|